プライバシーポリシー

鍼灸院ハリトカミ（以下「当院」といいます）では、お客様に安心してご相談・施術を受けていただくため、個人情報の保護を大切に考え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当院では、ご予約・お問い合わせ・カウンセリング・施術の際に、必要な範囲で個人情報をお預かりすることがあります。

お預かりする情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、LINE等の連絡先、健康状態、髪や頭皮のお悩み、生活習慣、既往歴などが含まれる場合があります。

これらの情報は、お客様の状態に合わせた施術やサービスの提供、ご予約管理、ご連絡のために利用いたします。

当院でお預かりした個人情報は、主に以下の目的で利用いたします。

・ご予約の確認、変更、キャンセル等のご連絡
・カウンセリングおよび施術内容の確認
・お客様の体調や頭皮・髪の状態に合わせたサービス提供
・お問い合わせへの回答
・当院からのお知らせや必要なご案内
・サービス向上のための参考資料

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意をいただきます。

当院では、お客様の個人情報を正確かつ安全に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防ぐため、適切な安全管理に努めます。

また、個人情報にアクセスできる範囲を必要最小限にとどめ、適切な管理を行います。

当院では、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

ただし、お客様の健康や安全を守るために必要と判断される場合、または医療機関等との連携が必要な場合には、お客様の同意を得た上で必要な範囲の情報を共有することがあります。

施術前後の状態確認や経過記録のために、頭皮や髪の状態を写真で記録させていただく場合があります。

これらの写真や記録は、施術方針の確認や経過管理のために使用し、お客様の許可なくホームページ、SNS、広告等に掲載することはありません。

掲載や紹介をお願いする場合は、必ず事前に目的や使用範囲をご説明し、同意をいただいた場合のみ使用いたします。

当院のウェブサイトでは、サイトの利便性向上やアクセス状況の把握のために、Cookie等を使用する場合があります。

これにより収集される情報は、個人を特定するものではありません。Cookieの利用を希望されない場合は、ご利用のブラウザ設定により無効にすることができます。

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。

当院では、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを必要に応じて見直し、変更することがあります。

変更後の内容は、当院ウェブサイトに掲載した時点で適用されるものとします。

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談等がございましたら、当院までお気軽にお問い合わせください。

鍼灸院ハリトカミ